Dynamic Data

Mit Dynamic Data kannst du Felder aus dem Datenmodell als Variablen in deiner Nachricht verwenden. So lassen sich automatisierte Nachrichten mit passenden Inhalten befüllen, z. B. dem Betreff einer Störung oder der ID einer Bestellgenehmigung.

Abfrage anlegen

Öffne die Nachricht und wechsle zum Tab Dynamische Daten. Klicke auf ADD QUERY, um eine neue Abfrage hinzuzufügen.

Variablenname festlegen

Trage unter Select as den Namen ein, unter dem das Ergebnis der Abfrage als Variable nutzbar sein soll.

Klicke anschließend auf den Pfeil, um das gewünschte Feld aus dem Datenmodell auszuwählen.

Feld auswählen

Baue den Pfad zum Zielfeld schrittweise auf. Im Beispiel wird ausgehend von der Nachricht über das Bezugsobjekt (RelatedObject) bis zum Feld Subject der Störung navigiert.

Variable verwenden

Wechsle zurück zum Tab Grundlegend. Die definierte Variable steht jetzt in den Feldern Betreff und Html Inhalt über die ${} Syntax zur Verfügung.

Im Beispiel wird ${incidentsubject} direkt im Nachrichtentext verwendet:

Info

Das Bezugsobjekt muss zum Zeitpunkt des Versendens gesetzt sein, damit der Wert aufgelöst werden kann. Wird eine Nachricht anhand einer Nachrichtenvorlage mit Bezugs-Objekt erstellt, wird die Auswahl im Nachrichten Dialog erzwungen. Im Falle von automatischem Nachrichtenversand, z.B. durch Konformitätsregeln, wird das Bezugs-Objekt automatisch gesetzt.

Vordefinierte Variablen

Neben eigenen Abfragen stehen einige Variablen standardmäßig zur Verfügung.

Variable	Wert
`${suiteuuxurl}`	`[serverurl]/wm`
`${suiteurl}`	`[serverurl]/SPS`
`${baseurl}`	`[serverurl]`