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Berechtigungen

Wer in Knowledge was darf, ergibt sich aus drei Bausteinen:

Baustein Regelt
Rollen Welche Bereiche, Aktionen und Funktionen ein Benutzer überhaupt erreicht und welche Inhalte er lesen, ändern, anlegen oder löschen darf.
Eigentümerschaft Welche Bibliotheken, Artikel und Bücher ein Benutzer sieht.
Freigeber an der Bibliothek Wer Inhalte einer Bibliothek freigibt.

Rollen

Knowledge bringt fünf Rollen mit. Ein Benutzer kann mehrere Rollen haben; die Rechte addieren sich.

Rolle Für wen
Knowledge Reader Leser im Self Service Portal. Liest und bewertet veröffentlichte Inhalte.
Knowledge Editor Pflegt bestehende Inhalte und legt neue Artikel, Bücher und Ordner an.
Knowledge Author Schreibt neue Artikel und Bücher und reicht sie zur Freigabe ein.
Knowledge Approver Prüft eingereichte Inhalte und gibt sie frei.
Knowledge Administrator Richtet Bibliotheken ein, verschiebt Inhalte zwischen Bibliotheken und migriert Artikel aus der Matrix42 Knowledge Base.

Tip

Ein Author oder Editor, der auch freigeben soll, braucht keine zusätzliche Rolle. Es genügt der Eintrag unter Library Approvers an der Bibliothek, siehe Freigeber.

Was jede Rolle darf

Funktion Reader Editor Author Approver Administrator
Inhalte im Portal lesen und bewerten ✓ ✓ ✓ ✓ ✓
Anwendung Knowledge öffnen ✓ ✓ ✓ ✓
Bestehende Artikel und Bücher bearbeiten ✓ ✓ ✓
Neue Artikel, Bücher und Ordner anlegen ✓ ✓ ✓
Seiten in Büchern anlegen und löschen ✓ ✓ ✓
Zur Freigabe senden ✓ ✓ ✓
Freigeben und ablehnen¹ ✓ ✓ ✓ ✓
Bibliotheken anlegen und bearbeiten ✓
Inhalte in eine andere Bibliothek verschieben ✓
Artikel aus der Knowledge Base migrieren ✓

¹ Nur in Bibliotheken, bei denen der Benutzer unter Library Approvers eingetragen ist. Der Knowledge Administrator darf überall freigeben.

Rollen zuweisen

Weise die Rollen wie gewohnt unter Administration › Sicherheit › Benutzerrollen zu, einzeln oder über Gruppen.


Eigentümerschaft

Ob ein Benutzer eine Bibliothek, einen Artikel oder ein Buch sieht, entscheidet die Objektberechtigung der Matrix42 Enterprise Platform über die Eigentümerschaft: OU, Standort und Kostenstelle.

Welche Eigentümerschaften ein Benutzer erreicht, legst du an seiner Rolle fest, nicht am Benutzer: unter Administration › Sicherheit › Benutzerrollen an der Rolle mit Set Permissions. Entferne dort den Haken bei All Org.-Units und wähle im nächsten Schritt die OUs aus. Für Standorte und Kostenstellen geht es genauso. Nach der Installation sind die Knowledge-Rollen nicht eingeschränkt: Jedes Mitglied erreicht alle Inhalte, die seine Rolle lesen darf.

  • Bibliotheken tragen eine eigene Eigentümerschaft.
  • Unterbibliotheken übernehmen beim Anlegen die Eigentümerschaft ihrer übergeordneten Bibliothek und können danach eine eigene bekommen.
  • Artikel, Bücher und Ordner tragen immer die Eigentümerschaft ihrer Bibliothek. Änderst du sie an der Bibliothek, gilt sie für alle Inhalte; verschiebst du einen Inhalt, übernimmt er die der neuen Bibliothek. Sollen Inhalte anders berechtigt sein, lege sie in eine Unterbibliothek.
  • Unterbibliotheken behalten ihre eigene Eigentümerschaft, auch wenn sich die der übergeordneten Bibliothek ändert.
  • Seiten erben die Eigentümerschaft ihres Buchs. Änderst du sie am Buch, gilt sie automatisch für alle Seiten.

Tip

Im Portal sieht ein Leser nur Bibliotheken, in denen er mindestens einen Inhalt lesen darf. Eine eigene Leseberechtigung an der Bibliothek ist dafür nicht nötig.


Freigeber

Wer die Inhalte einer Bibliothek freigibt, legst du direkt an der Bibliothek im Reiter Permissions im Feld Library Approvers fest. Eine Bibliothek kann mehrere Freigeber haben; jeder von ihnen kann allein freigeben.

  • Freigeber sehen eingereichte Inhalte auf der Startseite Home unter Wartet auf Freigabe.
  • Die Freigabe prüft serverseitig, ob der Benutzer als Freigeber der Bibliothek eingetragen ist. Die Rolle Knowledge Approver allein reicht nicht, um Inhalte einer Bibliothek freizugeben.
  • Wer nicht eingetragen ist, sieht in der Freigabe nur den Vergleich, ohne Freigeben und Ablehnen.

Warning

Ein Freigeber braucht beides: eine der Rollen Knowledge Approver, Knowledge Author oder Knowledge Editor, damit er die Startseite und die Freigabe erreicht, und den Eintrag unter Library Approvers an der Bibliothek, damit er deren Inhalte freigeben darf. Für Benutzer, die nur freigeben und nicht schreiben, ist Knowledge Approver die passende Rolle.