Getting Started

Hier erfährst du, wie du den Labtagon Generic Email Connector Schritt für Schritt einrichtest, um E-Mails automatisch per Workflow zu verarbeiten. Das Ziel dieses Getting Started ist es, eingehende E-Mails von Microsoft Exchange, automatisiert zu erkennen und gezielt weiterzuverarbeiten.

Voraussetzungen

1. Serviceverbindung für Microsoft Exchange

   • Lege eine Serviceverbindung wie im Abschnitt Konfiguration beschrieben an.

2. Ein Workflow auf Basis der Workflow Vorlage: Labtagon Generic Email Connector Template

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Schnellstart

Nach diesem Guide wird ein Workflow ausgeführt, für E-Mails die von ceo@labtagon.com gesendet werden. Wir benutzen den IMAP Server von Microsoft Exchange (outlook.office365.com).

Tip

Dieses Produkt lässt sich hervorragend mit Configurable AI kombinieren, um beispielsweise den Inhalt oder Zweck einer E-Mail zu analysieren.

Anbinden eines Postfachs über den Labtagon Generic EMail Connector Configuration Wizard

1. Navigiere zu Administration > Erweiterungen > Labtagon

2. Suche nach der Erweiterung Generic Email Connector und klicke auf den Konfigurieren-Button

   • Gib den IMAP-Hostname ein (in unserem Beispiel outlook.office356.com)
   • Setze unter Port den Port des IMAP-Servers (standardmäßig die Ports 143 für IMAP mit STARTTLS und 993 für IMAP mit SSL/TLS)
   • Setzte den Verschlüsselungstyp auf Auto (empfohlen) oder setzte ein spezifisches Verschlüsselungsverfahren.
   • Wähle bei Serviceverbindungen eine Serviceverbindung zu Jira. Falls du noch keine eingerichtet hast, findest du hier die Dokumentation dafür.
   • Klicke auf Verbindung Testen

   

   Wenn die Verbindung erfolgreich war, wechsel zur Ansicht Konfiguration.

   • Wähle unter Ordner den Eingangs-Ordner aus, aus dem die ungelesenen und durch die unten angegebenen Filter (Absender, Betreff, Inhalt) zutreffenden E-Mails ausgelesen werden.

     Nur E-Mails, die diesen Ordner erreichen und die Filterbedingungen erfüllen, werden vom System für die weitere Verarbeitung (durch den Workflow) berücksichtigt. Alle anderen Ordner oder gelesene Nachrichten werden dabei ignoriert.

   • Wähle als Nach folgendem Ordner verschieben zu welchem Ordner die bearbeiteten EMails Verschoben werden sollen.

   • Trage /ceo@labtagon\.com/i als Regulären Ausdruck im Feld Absender Filter ein. Dieser sucht nach dem Absender ceo@labtagon.com und ignoriert groß und kleinschreibung.
   • Wähle als Workflow einen Workflow, welcher die EMails weiterverarbeiten soll.